成都四方偉業軟件股份有限公司及其分子公司（下文簡稱“四方偉業”、“我們”和“我們的”）深知隱私對您的重要性，并會尊重您的隱私以及保障您的隱私數據的安全。請在向四方偉業提交個人數據之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。本政策適用于成都四方偉業軟件股份有限公司開發及聯合開發的包括但不限于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的所有四方偉業網站和產品、服務。
本政策闡述了四方偉業如何搜集、使用及處理您的個人數據，但本政策可能并不涉及所有可能的數據處理情形。有關收集產品或服務特定數據的提示信息可能由四方偉業被不斷地、定時地被補充在政策中，或者在收集數據時提供的通知中發布。
“您”是指所有使用四方偉業產品、接受四方偉業提供的服務的自然人、法人及非法人組織（包括企業內使用四方偉業產品系統的所有成員），而不單純限于購買、下載、對接服務的管理人員。
請您知悉，您在使用四方偉業產品或服務時，可能需要您根據本政策描述的場景及方式提供您的個人數據。在某些情況下，您可以選擇不向四方偉業提供個人數據，但如果您選擇不提供，四方偉業可能無法為您提供相關產品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。
請您認真且仔細地閱讀本《隱私政策》，并將您是否同意/許可本政策的描述及授權四方偉業按照本政策的描述搜集、使用及處理您的數據，是您是否持續或繼續使用四方偉業產品及服務的形式體現。且請您知悉，被授權的主體包含四方偉業及其分子公司及四方偉業關聯平臺產品，如：您的授權將視為您同意在您注冊四方偉業通行證后，允許四方偉業及其分子公司及關聯平臺獲取、使用您的用戶注冊信息。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內容：
·?1.我們如何收集和使用您的個人數據
·?2.我們如何訪問或修改您的個人數據
·?3.我們如何保護您的個人數據
·?4.本政策如何更新
·?5.如何聯系四方偉業
1.?我們如何收集和使用您的個人數據
個人數據是指單獨使用或結合其他信息使用時能夠識別個人身份的信息。此類數據會在您使用我們的網站、產品或服務，以及與我們互動時由您直接提交給我們，例如，當您創建我們的平臺賬戶或聯系我們獲得支持時；或者我們通過記錄您如何與我們的網站、產品或服務交互而獲得。我們收集的數據取決于您與四方偉業互動的方式，包括訪問的網站或者使用的產品和服務等，包括姓名、性別、企業名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼、登錄信息（帳號和密碼）等。我們還收集您提供給我們的信息和您發給我們的消息內容，例如您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息。獲取技術支持服務時，可能會需要您提供服務憑證，用于技術支持識別客戶信息。
1.1 如何搜集數據
以下，我們將向您展示四方偉業的產品及服務將在哪些場景下及如何搜集您的數據：
（1）產品試用注冊
您開始試用四方偉業產品時，注冊時所提供的信息將用于創建您的用戶賬號。并且在您聯系四方偉業用戶服務部門時， 這些信息還將協助四方偉業為您提供支持。此外，四方偉業還將使用這些信息來通知您有關您可能感興趣的任何升級、新產品、促銷或其他信息。
（2）內部分析
我們對于這些數據的收集和使用，都是為了向您提供服務且保障服務的正常運行和您所使用帳號的安全、并且幫助發現您在使用四方偉業產品及服務過程中遇到的問題，以提示我們及時對產品功能及服務做出改進和優化，最終給您帶來更好的產品和服務體驗；以及為您提供更適合您的配置方案建議，促使您可以更便捷地根據您自身的基礎條件和個性化需求，更優更充分地使用四方偉業產品。
包括：
·?1.我們會搜集一些用于識別您身份的數據，幫助我們為您提供更準確的服務；
·?2.我們會搜集一些關于您試用四方偉業產品時的環境信息；
（3）問題處理
為幫助解決您在使用四方偉業產品的過程中出現的不同程度的問題及幫助我們改善產品功能，我們可能出于準確定位問題，需要授權獲取您的：
報錯界面截圖：可能存在需要您主動提供報錯界面截圖或者在錯誤發生時，為更快更及時地定位錯誤發生原因采取的自動截圖等的情況，請您知悉，我們僅關注錯誤原因相關的信息，并且從不會將截圖可能覆蓋的數據對任何第三方進行披露。
1.2 搜集數據的目的
以下，我們可能將您的個人數據用于以下目的：
·?(a) 創建賬戶。
·?(b) 實現您的交易或服務請求；激活或驗證產品或服務；提供培訓及認證并管理和處理培訓及認證結果；參加線上或線下活動；應您的要求進行變更或者提供您請求的信息（例如產品或服務的營銷資料、白皮書）；以及提供技術支持。
·?(c) 在您同意的情況下，與您聯系；向您發送有關您可能感興趣的產品和服務的信息；邀請您參與四方偉業活動（包括促銷活動）、市場調查或滿意度調查；或向您發送營銷信息。
·?(d) 為您提供個性化用戶體驗和個性化內容。
·?(h) 分析業務運營效率并衡量市場份額。
·?(l) 遵從和執行適用的法律要求，相關的行業標準或我們的政策。
1.3 數據的合法化處理
當四方偉業處理您的個人數據時我們會遵從適用的法律的要求基于適當的合法性基礎予以處理，包括：
·?當響應您的交易或服務請求時為履行合同處理您的個人數據；
·?基于您的同意處理您的個人數據；
·?當與您聯系、進行營銷或市場調查，為改善我們的產品和服務，執行與改善我們的防損和反欺詐計劃等目的處理您的個人數據時；
·?我們將基于我們或第三方的合法利益。這些合法利益包括，使我們能夠更有效的管理和運營我們的業務并提供我們的產品和服務；保護我們的業務、系統、產品、服務和客戶的安全；內部管理，遵從內部的政策和流程；我們在本政策中描述的其他合法利益等；
·?我們還可能基于遵從和執行法律義務處理您的個人數據。
2.?如何訪問或修改您的個人數據
您應確保提交的所有個人數據都準確無誤。我們會盡力維護個人數據的準確和完整，并及時更新這些數據。
當適用的法律要求的情況下，您可能(1)有權訪問我們持有的關于您的特定的個人數據；(2)要求我們更新或更正您的不準確的個人數據；(3)拒絕或限制我們使用您的個人數據；以及(4)要求我們刪除您的個人數據。如果您想行使相關的權利，請在線反饋給我們。為保障安全，您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
當適用的法律要求的情況下，當我們基于您的同意處理您的個人數據時，您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人數據的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當的正當性基礎處理您的個人數據。
如果您認為我們對您的個人信息的處理不符合適用的數據保護法律，您可以與我們聯系。
3.?我們如何保護和留存您的個人數據
我們重視個人數據的安全。我們采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護您的個人數據不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術確保數據的機密性；我們會使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人數據；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人數據重要性的認識。我們會盡力保護您的個人數據，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人數據，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產品及服務的不同，數據的存儲期可能會有所不同，我們用于確定存留期的標準包括：完成該業務目的需要留存個人數據的時間，包括提供產品和服務，維護相應的交易及業務記錄，管控并提升產品與服務性能與質量，保證系統、產品和服務的安全，應對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務必須，我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷您的賬號，在您注銷賬號后，我們會停止基于該賬號提供產品和服務，并在無特殊法律要求的情況下，刪除您相應的個人數據。
4. 本政策如何更新
我們保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發送變更通知，例如，在我們的網站上發布通知或者向您發布單獨的通知。
5?.如何聯系我們
如果您有任何疑問、意見或建議，請通過訪問www.chenlingli.cn與我們聯系。
當我們按照本隱私政策處理您的個人數據、響應您的請求、與您聯系、向您提供產品或服務或與您達成或即將達成合同時，我們實體是相關個人數據的控制者。
本政策最新修訂時間：2023年07月
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